Kdy navštívit cyklo servis

PROVOZ SERVISU BIKEKRAM

Několik informací k provozu našeho servisu během hlavní sezony ( březen - srpen ):

Než se k nám v tomto období naslepo vydáte se svým kolem, doporučujeme raději jeden rychlý telefonát ČÍSLO: 739 311 380 - naši mechanici Vám ochotně sdělí kdy můžete kolo přivézt a pro Vás bude vše snazší - obsloužíme Vás pak okamžitě, bez čekání a zároveň se přímo na místě domluvíte na termínu vyzvednutí kola.

Pokud se i přesto rozhodnete přijet "naslepo", nevadí, pakliže máte kolo zakoupené v naší prodejně, zakázky přijímáme bez výhrady. I v případě, že kolo není z naší prodejny, vynasnažíme se Vám vyjít vstříc, nicméně přednost mají vždy "naši" zákazníci!

Sobotní provoz:

V tento den se naše síly upírají zejména na prodej. Příjem zakázek do servisu je proto v období od března do srpna pozastaven. Omlouváme se za tuto komplikaci a těšíme se na vaši návštěvu kdykoliv během týdne.

SERVIS A REPASE

Author - kola této značky zakoupená kdekoli v ČR, s platným záručním listem a dokladem o koupi je možno u nás v garanční lhůtě nechat bezplatně seřídit a vyladit. Jakoukoli reklamaci této značky (opět nejenom na kole zakoupeném u nás) je možné uplatnit u našich techniků. Výměnu součástek či opravu zajišťujeme ve spolupráci s výrobcem v co nejkratším termínu.

Ostatní značky - náš servis přijímá všechny typy kol na opravy nebo repase.

MONTÁŽE NOVÝCH DÍLŮ A KOMPLETACE KOL

V našich dílnách je možno si lib ovolný díl (zakoupený u nás nebo vlastní) nechat namont ovat na kolo. R ovněž pr ovádíme kompletace kol z dílů. Pr ovádíme odhady škod po haváriích, jsme schopni zajistit posudky škod pro pojišť ovnu.

TERMÍNY OPRAV A ZPŮSOB OBJEDNÁVKY OPRAVY

Servis pro kola zakoupená u nás zajišťujeme přednostně.

Garanční prohlídky kol se pr ovádí od pondělí do čtvrtka a není třeba se na tento servis objednávat. Kolo převzaté v dopoledních hodinách je k vyzvednutí odpoledne nebo nádsledující den. Kolo dopravené k nám odpoledne je připraveno k převzetí druhý den odpoledne.

Opravy podle předběžného odhadu objednáváme na termín, který je u nás nejbližší volný a vyh ovuje zákazník ovi. K tomuto termínu k nám zákazník kolo do prodejny dopraví a do dvou dnů mechanik opravu pr ovede. Jakmile opravu dokončí, informuje zákazníka o pr ovedené práci a o možnosti převzít si opravené kolo. Tímto způsobem je možno i v plné sezóně zajistit opravu prakticky den ze dne tak, aby čl ověk, používající své kolo k tréninku nebo cestě do zaměstnání, ho neměl dlouhodobě odstaveno z důvodu servisu.

Opravené kolo je možno vyzvednout kdykoli v otevíracích hodinách naší prodejny. Po celou tuto dobu je vždy přítomen mechanik, který je schopen vysvětlit a poradit, co a jak opravit, případně pr ovést předběžnou kalkulaci opravy.

1. Řetěz si nechte přeměřit při každé návštěvě cykloservisu

Řetěz, ačkoliv to na něm není pouhým okem vidět, se při opotřebení protahuje. Protah ováním řetězu se zvětšují vzdálenosti mezi osičkami řetězu, které pak neodp ovídají rozteči zubů na zadních či předních převodech. Zuby převodů mají určitou toleranci, ve které se může opotřebení řetězu pohyb ovat a pokud se tato tolerance překročí, začnou se opotřeb ovávat vlastní zuby převodů, což vede k nepříjemným koncům.

Samotná výměna řetězu pak již nestačí, neboť opotřebené zuby převodů začnou rychle ničit n ový řetěz, začnou problémy s přehaz ovačkou, která již nepřehazuje tak lehce, jako kdysi, pokud se vymění jen zadní kolečka a řetěz, začnou zlobit přední talíře a přesmykač a než konečně dojdete k tomu, že je opravdu nutné vyměnit všechno, není už "n ový" řetěz n ový a musí se v krátké době vyměň ovat potřetí.

Raději si tedy řetěz hlídejte a nechte si ho přeměřit při každé návštěvě cykloservisu.